Foarte multi dintre utilizatorii retelelor mobile de voce si date ale Telekom se plang din cauza faptului ca nu au semnal la telefoanele mobile si, astfel, nu pot primi sau efectua apeluri.
Compania a postat pe o retea de socializare un mesaj prin care anunta faptul ca „pe fondul unor disfunctionalitati de natura tehnica, o parte dintre clienti pot intampina dificultati in accesarea serviciilor.”
„Echipele noastre tehnice lucreaza in acest moment pentru remedierea acestor disfunctionalitati in cel mai scurt timp posibil. Ne cerem scuze pentru neplacerile create si va asiguram ca specialistii nostri depun toate eforturile pentru restabilirea serviciilor la parametrii normali”, se mai arata in mesajul Telekom.
Mii de clienti Telekom, din mai toate regiunile tarii, au anuntat pe retelele de socializare ca vor renunta la serviciile companiei.